お金のことでもめると、後味が悪い

　　　　　

 

ヘアカットに行ったときのことです。

表参道にある有名店が平日割引をしているというので、

先月からそこに行き始めました。

美容師もスタッフも若くてきびきびと働いていて、とても感じがいいです。

料金は今まで行っていたところより高いのですが、サービスは満足のいくものです。

質の高いところは自分もいい意味で刺激を受けるし、

これからも通っていいなあと思っていました。

 

それなのに、今回カットが終わってカードで支払いをして帰宅したら、

美容室から電話がかかってきて、

「料金を間違えて少なく計算してしまった。

足りない金額は４９２円なので、支払ってほしい」といわれたのです。

 

その美容院は、カットやシャンプーなどをする人と、

会計をする人が別です。

美容室は２階で、１階はシャンプーなどのヘアケア製品を売っています。

会計は階段を下りた１階できれいなお姉さんに支払います。

そのきれいなお姉さんが請求する金額を間違えたというのです。

ちなみに、カットと一緒にカラーもしたので、

１２０００円くらい支払いました。

それも平日２度目の来店キャンペーンということで２割引きだったようです。

 

わたしは突然電話で金額を請求されたことに驚きました。

「そんなこと、わたしは知りません。今更そんなこと言われても困ります」

そういうと、相手は、

「お客様にご来店いただく必要はありません。カード会社に請求する金額を書き換えさせてほしい」というのです。

 

カードの金額を書き換えるという言葉に敏感に反応してしまい、

「そんなこと絶対だめです」と大声を出しました。

書き換えられた金額を確認することが、わたしにはできません。

どんな金額を請求されてもわからないじゃないですか。

そう思うと、相手がひどく非常識なことを言う人間に思えました。

わたしは怒っていいました。

「わたしはあなたに請求された金額を支払いました。

あとからそんなことを言われても困ります」

そういいながら、

今電話で聞かされた金額が正しいかどうかも、わたしは疑い始めました。

ろくに顔を覚えてもいない、名前も知らない人からそんなことを言われて、

はいはいと支払いに応じることはできません。

わたしは、こんな電話をしてくる店さえ疑いました。

会計係の教育ができていないのではないか。

美容室の経営って、こんなずさんなの？

 

たいした金額ではないと思いつつも、絶対に請求金額の書き直しは受け入れられない。

「金額のことはあなたのミスでしょ。わたしはその場で言われた金額を支払っています。あとからこんな電話されて大変に気分がわるいです」というと、

「申し訳ありません。こちらのミスですのでこのままの料金でいいです。

ただ、次回も同じ料金ではありませんから、そのことを了承してもらいたい」

というので、

「 それはそれでいいです」

と答えました。

まあ、わたしは４９２円得したことになるらしい。

 

お金のことでもめるのって、気分が悪いですね。

もめるというほどのことではないのでしょうが、

もうこの美容室に行くのはやめようかなと思ったりします。

人付き合いにしても、お金がきちんとできない人とは距離をとるしなあ。

会計って一番大事なところだと思うのですが。

 

 

結局、お金を追加で支払うことにはなりませんでしたが、

安い料金を押し通してしまった負い目ができました。

店の会計への不信も残ります。

 

同時に、ナイーブになりすぎかもなと思います。

鈍感力で乗り越えよう。

美容師は気に入っているのだから、お金のことはこちらが注意すればいいか。

 

幸いなことに、日がたつにつれていやな気持は薄れています。

次回の予約のころには、すっかりこのことを忘れてカットに行くような気がします。